「Googleアナリティクス」は、WEBサイトのトラフィックや訪問者の行動を追跡するための非常に重要なツールです。
このツールを使うことで、ウェブサイトのトラフィックやページビュー、訪問者のデモグラフィック情報、行動分析、コンバージョン率など、さまざまな情報を取得することができます。
今回は、Googleアナリティクス４への移行に伴い、操作画面の違いに戸惑っている方やはじめてGoogleアナリティクスを触る初心者の方へ向けて、WEBサイトの分析や解析に必要な基本操作について解説します。
この記事は、以下のような方におすすめです。
・Googleアナリティクス初心者の方
・ユニバーサルから移行してから、ボタンや操作が分からなくなった方
・GA4の専門用語が苦手な方
Googleアナリティクス４のデモを使って解説
Googleアナリティクス４を設置したのだけど、どうやって使うのか分からないと言う方が多いのですが、これは私にもご説明のしようが無いのです。
何故なら、新規の為データが全く取れていない画面では説明できないものが沢山あるからです。
そこで、Googleアナリティクスではデモ画面が用意されていて、Googleアカウントをお持ちの方であれば、どなたでもGoogleアナリティクス４の操作を体験する事ができます。
デモアカウント - デモアカウントの追加
この画面の中ほどに、以下のリンクがありますので、Googleアカウントにログインした状態で、「Google アナリティクス 4 プロパティ: Google Merchandise Store（ウェブデータ）」と言うリンクをクリックします。
ここで使用されているデータは、Google Merchandise Storeと言うGoogleのショッピングサイトの分析でーたです。
Googleアナリティクス４のホーム画面の解説
以下の画像は、Googleアナリティクス４のホーム画面（上部）です。
Googleアナリティクス４のホーム画面は、ウェブサイトやアプリケーションの分析結果を一覧表示するためのダッシュボードのような存在です。ホーム画面では、サイトの状況を一目で確認できる情報が提供されます。
簡単に言うと「WEBサイトの状況を、ざっくりまとめて見る事ができる画面」です。
ホーム画面には、以下のような情報が表示されます。
- リアルタイムのデータ：現在サイトを閲覧しているユーザー数、どのページが最も人気があるかなど、リアルタイムにアクセス解析が行われます。
- ユーザーエクスプローラー：サイトにアクセスしたユーザーの属性情報や行動履歴を分析できます。
- コンバージョン情報：目的とするアクション（例えば商品の購入やお問い合わせなど）を完了したユーザーの数や、コンバージョン率を確認できます。
- アクセス解析レポート：ユーザーのデバイス、地域、トラフィックソース、ページビュー数など、様々な解析情報を確認できます。
ホーム画面に表示される情報は、サイトのトラフィックや目的に応じてカスタマイズできます。また、ホーム画面に表示される情報だけでなく、詳細な解析情報を確認するためのレポートも利用できます。
以下はホーム画面で見れる、カードの毎の解説です。
以下の画像は、Googleアナリティクス４のホーム画面（真ん中あたり）です。
Recently accessedとは、この画面を操作している人が最近又はたった今アクセスした項目を表示しています。
おすすめとは、ユーザーがどこから来ているのか、例えば検索結果からなのか、ダイレクトに来ているのか、どこの国から来ているのか、もっとも表示されているページのランキングなどを、見る事ができます。
以下の画像は、Googleアナリティクス４のホーム画面（一番下）です。
分析情報と最適化案とは、Googleが提供するツールによってウェブサイトのトラフィックやユーザーの行動を分析し、その結果に基づいて改善案を提示する機能です。この最適化案は、お客様のプロパティの履歴や設定、およびGoogleのアルゴリズムに基づいてカスタマイズされ、有用かつ正確なデータを提供することができます。この機能により、ウェブサイトの改善案を提案することで、ユーザーエクスペリエンスの向上やコンバージョン率の向上などが期待できます。
Googleアナリティクス４のレポート画面の解説
レポートのスナップショットとは？
Googleアナリティクスで作成したレポートの状態を保存しておく機能のことです。
スナップショットを使用することで、特定の時間におけるデータや分析結果を後で確認することができます。
全ての機能を説明すると、混乱してしまう方が多いので、レポート機能の中でも最も有益で理解しやすい４つの項目について説明いたします。
ページごとにデータを分析するには？
レポートメニューの中にある「エンゲージメント」▼を押し「ページとスクリーン」をクリックします。
ページごとにまとめたれたデータが、グラフや表にして表示されます。
ページとスクリーン: ページ タイトルとスクリーン クラスページの下側
アクセス元を分析するには？
レポートメニューの集客▼⇒ユーザー獲得をクリックします。
ユーザーがどのようにサイトにたどり着いたのか、そのルートで分類したデータを分析する事ができます。
ユーザー獲得: 最初のユーザーのデフォルト チャネル グループの下側
より詳細なアクセス元データを表示させるには？
Googleアナリティクスのデモ画面では操作できないのですが、ご自身のGoogleアナリティクス画面からなら、最初のユーザーのデフォルト チャネル グループを「ユーザーの最初の参照元 / メディア別」に変更することができます。
例えば、検索（googleなど）から来たのか、Twitterなどのソーシャル（SNS）やアフィリエイトリンクから来たのかなど、どのサービスからのアクセスなのかを表示することができます。
ページの右上にある「レポートをカスタマイズ」をクリックします。
最初のユーザーのデフォルト チャネル グループが一番上にあるので、「ユーザーの最初の参照元／メディア」のタブをマウスでつかんで、上にドラッグします。
「ユーザーの最初の参照元／メディア」を一番上にしたら、「適用」ボタンを押して、ディメンションの横にある←をクリックして戻ります。
戻ったページを「更新」すると以下の様に「ユーザーの最初の参照元／メディア」に変わっています。
t.co/referrlは、Twitterから訪問したことを表しています。このように、より具体的にデータを分析できます。
アクセスしているデバイス機器を分析するには？
「モバイルフレンドリーアップデート」
2015年4月21日にGoogleが実施したアルゴリズムのことで、モバイルフレンドリーなWebサイトを優先的に検索結果に表示するようになったものです。
つまり、あなたのサイトにどのようなデバイスでアクセスしているのかを知り、モバイルユーザーの満足度を知る事は、SEO対策にとってとても重要なことなのです。
レポートメニューのテクノロジー▼⇒ユーザーの環境の詳細をクリックします。
以下の様な画面になります。下にスクロールして検索の部分を表示します。
ユーザーの環境の詳細: ブラウザになっているので、これを「デバイスカテゴリ」に変更します。
ブラウザ▼をクリックして「デバイスカテゴリ」を選択します。
デスクトップやモバイル、タブレットなどそれぞれのカテゴリーで分析データーを表示させることができました。
リピーター（再訪問）の数を分析するには？
同一の期間内に2回以上サイトにアクセスしたユーザーの割合のことを指します。つまり、サイトにアクセスしてから一定期間内に再度アクセスしたユーザーの割合を表しています。
維持率は、サイトのユーザー獲得と維持にとって重要な指標の一つであり、維持率が高いほど、ユーザーがサイトに忠実であることを示しています。
維持率が低くなると、ユーザーがサイトを離れる可能性が高くなるため、この指標を把握することで、ユーザー獲得と維持の施策の改善点を見つけることができます。
レポートメニューの⇒維持率をクリックします。
2023年 GA4｜WEBサイトの分析や解析に必要な基本操作のまとめ
Googleアナリティクス４では、ウェブサイトのトラフィックやページビュー、訪問者のデモグラフィック情報、行動分析、コンバージョン率など、さまざまな情報を取得することができます。
しかし、高機能がゆえに初心者には大変わかりにくいと言う声が多くあがっています。
そこで、今回は初心者の方でもわかりやすい、これだけ見ていればだんだんわかってくるよ的な部分を４つだけ解説しました。
Googleアナリティクス４には、まだまだ使える機能が沢山あります。
例えば、GA4はイベントで計測されます。
「イベント」とは何でしょうか？ 次回は、この「イベント」の知識や「エンゲージメント」、GA4のコンバージョン設定などの解説をしていく予定です。
また、データを分析して、運営に生かしていくにはGoogleが提供しているSearch Consoleからの情報も併せて見て行く必要があります。
Search Consoleについても、別途説明ページを設けますのでよろしくお願いいたします。
